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平臺概述：

這是一款基于微信的用戶報修、維修師傅接單、公司進行管理的一站式維修服務平臺，實現報修、派單、接單、支付、評價、回訪等功能。涵蓋了各類生活維修服務，包括水電維修、電器維修安裝、電器保養、管道疏通等。客戶成功報修一次后，回頭率非常高。平臺包括：PC端管理后臺、微信端（客戶+維修技師）、WEB網站（公司形象展示）。本系統由瀘州金網開發，適合全國各大中小城市維修公司使用，申請微信公眾號之后，由我公司進行二次開發配置，操作簡便，功能完善。請聯系13330782447（微信）咨詢試用。

一、 客戶報修，客戶報修分為兩種方式：

1、 電話報修：客戶撥打公司報修電話，由接線員簡單了解故障后，在后臺錄入客戶手機號、姓名、地址、故障描述等創建報修單，如報修客戶是第一次報修，則自動創建為會員，客戶以后即可以以手機號做為登錄名在微信端登錄，既可以在網上報修也可以仍然使用電話報修。

2、微信端報修：客戶通過關注公司微信號，注冊成為會員，成為會員后即綁定了微信號，下次會員再進入公眾號無需再次登錄。客戶進入公眾號后，點擊 報修>在線報修，進入報修界面，填寫報修人基本情況，如地址，故障簡短描述等，即可提交報修單，同時也可將故障拍照后上傳，以便技師基本了解故障情況。

以下為報修部分流程微信截圖：

故障報修	管理員派單后通知顧客	顧客隨時查看報修單	訂單詳情

二、維修師傅接單：

技師端包含技師接單，維修服務，定價，收款或客戶微信支付等功能。

三、后臺功能：
系統后臺功能強大，包括會員與訂單模塊、財務管理模塊、系統設置模塊、官網系統模塊等，操作簡便，功能強大，普通文員一看就會。

四、系統演示：

請搜索關注瀘州金網微信公眾號eluzhou，或掃描左下的二維碼，點擊“案例演示>維修報單演示”，查看并以用戶身份試用，同時可以師傅身份試用系統。或掃描右側二維碼，添加我的微信，或致電13330782447（微信）了解詳情。

五、案例展示：

系統演示